Điều khoản dịch vụ
Ngày có hiệu lực: 19 tháng 3 năm 2026 · Cập nhật lần cuối: 14 tháng 10 năm 2026
Các Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") điều chỉnh quan hệ giữa Spytrend ("chúng tôi", "Công ty") và bạn ("Người dùng", "bạn") liên quan đến việc bạn sử dụng dịch vụ Spytrend ("Dịch vụ").
1. Quy định chung
1.1. Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và Spytrend và điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ tại https://spytrend.com.
1.2. Khi tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ các Điều khoản này. Nếu không đồng ý, bạn không được sử dụng Dịch vụ.
1.3. Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng trên Dịch vụ. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
2. Mô tả Dịch vụ
2.1. Spytrend là dịch vụ theo dõi và phân tích quảng cáo trực tuyến. Chúng tôi cung cấp các công cụ để nghiên cứu quảng cáo trên các mạng quảng cáo công khai, phân tích chiến lược quảng cáo và xác định xu hướng thị trường.
2.2. Dịch vụ cung cấp các tính năng sau:
- Truy cập cơ sở dữ liệu quảng cáo trực tuyến công khai
- Công cụ tìm kiếm, lọc và phân tích creative quảng cáo
- Nhóm quảng cáo theo webmaster để phân tích thị trường toàn diện
- Phân tích xu hướng quảng cáo và thông tin chi tiết về chiến dịch
- Các hành động trả phí (như công cụ AI và kiểm tra) được tính bằng token, như mô tả tại Mục 5
2.3. Tất cả các tính năng hiện có, cũng như bất kỳ phát triển hoặc tính năng mới nào trong tương lai, đều chịu sự điều chỉnh của các Điều khoản này.
2.4. Việc xác minh kênh YouTube của nhà sáng tạo sử dụng YouTube API Services. Khi sử dụng tính năng này, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của Điều khoản dịch vụ của YouTube. Cách chúng tôi xử lý dữ liệu nhận được qua YouTube API Services được mô tả tại Mục 10 của Chính sách quyền riêng tư.
3. Đăng ký và tài khoản
3.1. Để truy cập các tính năng của Dịch vụ, bạn phải tạo tài khoản bằng cách hoàn tất quy trình đăng ký.
3.2. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, cập nhật khi đăng ký và luôn giữ thông tin tài khoản ở trạng thái mới nhất.
3.3. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn.
3.4. Bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh liên hệ có sẵn trong Dịch vụ nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.
3.5. Bạn không được chuyển nhượng tài khoản hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.
4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng
4.1. Bạn có quyền:
- Sử dụng Dịch vụ đúng mục đích và theo gói bạn đã chọn
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được giúp đỡ về Dịch vụ
- Xóa tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu cho chúng tôi
4.2. Bạn đồng ý:
- Luôn tuân thủ các Điều khoản này
- Chỉ sử dụng thông tin có được qua Dịch vụ cho các mục đích hợp pháp
- Đảm bảo các hoạt động quảng cáo của riêng bạn tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bên thứ ba
- Không thực hiện hành động nào có thể gây gián đoạn hoạt động bình thường của Dịch vụ
- Không sử dụng công cụ tự động, bot hoặc trình thu thập dữ liệu để truy cập Dịch vụ khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi
- Không sao chép, phân phối hoặc tái tạo bất kỳ phần nào của nội dung Dịch vụ để tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh
5. Quyền truy cập và thanh toán
5.1. Truy cập Dịch vụ yêu cầu gói trả phí. Các gói và giá được hiển thị trong Dịch vụ. Chúng tôi cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong 14 ngày cho khách hàng lần đầu thanh toán (xem Chính sách hoàn tiền để biết chi tiết).
5.2. Thanh toán được thực hiện trước cho kỳ truy cập đã chọn. Các phương thức thanh toán khả dụng được hiển thị khi thanh toán.
5.3. Giao dịch mua quyền truy cập một lần không tự động gia hạn. Bạn có thể mua lại quyền truy cập khi cần tiếp tục sử dụng Dịch vụ.
5.4. Quyền truy cập một lần vẫn khả dụng đến hết kỳ đã thanh toán. Sau kỳ đó sẽ không có khoản phí tự động nào.
5.5. Chúng tôi có quyền thay đổi giá, bao gồm số lượng Token tính cho một hành động. Thay đổi giá không ảnh hưởng đến các kỳ truy cập đã thanh toán hoặc các hành động đã thực hiện, và sẽ áp dụng cho các lần mua, gia hạn và hành động trong tương lai, khi có liên quan.
5.6. Chúng tôi có thể đơn phương thay đổi các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào, bao gồm cơ cấu, nội dung và tính năng của các gói thuê bao. Phiên bản hiện tại của các Điều khoản này và thông tin về các gói được công bố trong Dịch vụ. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được công bố trong Dịch vụ, trừ khi có ngày hiệu lực muộn hơn được chỉ định khi công bố, và áp dụng từ thời điểm đó, tuân theo điều kiện của các kỳ truy cập đã thanh toán.
Token
5.7. Các hành động trả phí trong Dịch vụ (như công cụ AI và kiểm tra) được tính bằng token ("Token"). Token là đơn vị tính nội bộ của Dịch vụ; chúng không phải là tiền và không thể đổi thành tiền, trừ trường hợp hoàn tiền theo Chính sách hoàn tiền của chúng tôi. Số Token mà một hành động tốn được hiển thị trong Dịch vụ.
5.8. Bạn có thể mua Token theo gói. Các gói, giá và số lượng Token trong mỗi gói được hiển thị trong Dịch vụ tại thời điểm mua. Giá của một Token phụ thuộc vào gói: gói lớn hơn có nhiều Token hơn trên mỗi đô la.
5.9. Token bạn đã mua ("Token đã mua") không có hạn sử dụng.
5.10. Gói Content AI bao gồm một số Token cho mỗi kỳ thanh toán ("Token của gói"). Token của gói chỉ có thể dùng cho Content AI và hết hạn vào cuối kỳ thanh toán mà chúng được cấp; Token của gói chưa dùng hết sẽ không được chuyển sang kỳ sau. Khi Token của gói hết, Content AI có thể sử dụng Token đã mua của bạn trong khi gói Content AI của bạn còn hoạt động.
5.11. Nếu tài khoản của bạn có số dư bằng đô la Mỹ vào ngày 14 tháng 10 năm 2026, số dư đó đã được chuyển đổi thành Token sao cho mua được các hành động tương đương như ngay trước khi chuyển đổi. Số Token được cộng vào tài khoản của bạn được hiển thị trong tài khoản và trong thông báo chúng tôi đã gửi cho bạn. Token được chuyển đổi là Token đã mua. Giá của các hành động sau khi chuyển đổi được quy định theo điều khoản 5.5.
5.12. Nếu việc hoàn tiền khiến số dư Token của bạn âm, khoản âm đó là khoản nợ bạn phải trả. Trong khi số dư âm, bạn không thể tiêu Token, và các Token bạn thêm sau đó sẽ được dùng để trả khoản nợ trước.
5.13. Chúng tôi có thể thay đổi các gói, giá và số Token tính cho một hành động theo các điều khoản 5.5 và 5.6. Token đã mua hiện có trong số dư của bạn vẫn còn hiệu lực sau khi thay đổi như vậy.
5.14. Phần thưởng giới thiệu có thể được dùng để thanh toán cho các hành động; giá trị của chúng tính theo Token được hiển thị trong tài khoản của bạn.
5.15. Token được mua bởi một thành viên trong nhóm sẽ được cộng vào số dư của người chủ nhóm, và khoản nợ phát sinh từ việc hoàn tiền giao dịch mua đó sẽ được ghi nhận trên số dư đó.
6. Quyền sở hữu trí tuệ
6.1. Tất cả quyền đối với Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế, văn bản, hình ảnh, cơ sở dữ liệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác, thuộc về Spytrend.
6.2. Bạn được cấp một giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng, có thể bị thu hồi để sử dụng Dịch vụ trong phạm vi chức năng dự kiến trong thời gian truy cập đã thanh toán. Việc sử dụng Dịch vụ không chuyển giao cho bạn bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào.
6.3. Các tài liệu quảng cáo của bên thứ ba được hiển thị trong Dịch vụ chỉ nhằm mục đích phân tích và cung cấp thông tin. Tất cả quyền đối với các tài liệu đó thuộc về chủ sở hữu tương ứng của chúng.
7. Yêu cầu khiếu nại bản quyền (DMCA)
7.1. Chúng tôi tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Nếu bạn cho rằng nội dung có trên Dịch vụ vi phạm bản quyền của bạn, bạn có thể gửi thông báo yêu cầu gỡ bỏ cho đại diện được chỉ định của chúng tôi:
Đại diện phụ trách bản quyền:
Liên hệ: gửi thông báo của bạn qua kênh liên hệ có sẵn trong Dịch vụ.
7.2. Thông báo của bạn phải bao gồm:
- Xác định tác phẩm có bản quyền mà bạn cho rằng bị vi phạm
- Xác định tài liệu mà bạn cho rằng vi phạm, với đủ chi tiết để chúng tôi xác định được
- Thông tin liên hệ của bạn (tên, địa chỉ, email, số điện thoại)
- Một tuyên bố rằng bạn tin một cách ngay tình rằng việc sử dụng tài liệu đó không được chủ sở hữu bản quyền, đại diện của họ hoặc pháp luật cho phép
- Một tuyên bố, chịu trách nhiệm trước pháp luật về khai man, rằng thông tin trong thông báo của bạn là chính xác và bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc được ủy quyền hành động thay mặt họ
- Chữ ký tay hoặc chữ ký điện tử của bạn
7.3. Chúng tôi sẽ phản hồi các thông báo yêu cầu gỡ bỏ hợp lệ trong vòng mười (10) ngày làm việc.
8. Giới hạn trách nhiệm
8.1. Dịch vụ được cung cấp theo nguyên trạng ("as is") và theo khả năng sẵn có ("as available"). Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến Dịch vụ, bao gồm bảo đảm về khả năng bán được, phù hợp với mục đích cụ thể hoặc không vi phạm quyền.
8.2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
- Bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ
- Tính đầy đủ, chính xác hoặc kịp thời của thông tin do Dịch vụ cung cấp
- Sự gián đoạn Dịch vụ do vấn đề kỹ thuật hoặc bảo trì gây ra
- Hành vi của bên thứ ba
- Các quyết định bạn đưa ra dựa trên dữ liệu có được từ Dịch vụ
8.3. Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn theo bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho Dịch vụ trong ba (3) tháng trước khi phát sinh khiếu nại.
9. Các hoạt động bị cấm
9.1. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn không được:
- Vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào
- Sử dụng Dịch vụ để phát tán spam, phần mềm độc hại hoặc nội dung có hại
- Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống hoặc hạ tầng của Dịch vụ
- Tái tạo, sao chép, nhân bản, bán hoặc bán lại bất kỳ phần nào của Dịch vụ
- Sử dụng Dịch vụ để xây dựng sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh
- Chia sẻ quyền truy cập tài khoản hoặc bán lại dữ liệu Dịch vụ cho bên thứ ba
- Thực hiện scraping, crawling hoặc các hình thức trích xuất dữ liệu tự động khác từ Dịch vụ
- Gây tải không hợp lý lên hạ tầng của Dịch vụ
10. Giải quyết tranh chấp
10.1. Mọi tranh chấp phát sinh từ các Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng giữa các bên.
10.2. Trước khi khởi kiện, bạn phải gửi đơn khiếu nại bằng văn bản qua kênh liên hệ có sẵn trong Dịch vụ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 (ba mươi) ngày.
10.3. Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Limassol, Cộng hòa Cyprus.
11. Luật áp dụng
11.1. Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Cyprus, không xét đến các quy định về xung đột pháp luật.
11.2. Đối với người tiêu dùng trong Liên minh châu Âu, không điều khoản nào trong các Điều khoản này ảnh hưởng đến quyền của bạn theo các quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia bạn cư trú.
12. Các quy định khác
12.1. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có đầy đủ hiệu lực.
12.2. Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong các Điều khoản này không cấu thành sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.
12.3. Phiên bản hiện tại của các Điều khoản này có sẵn tại: https://spytrend.com/legal/terms
13. Thông tin liên hệ
13.1. Thông tin liên hệ có sẵn qua dịch vụ Spytrend.