En bref : Un media buyer planifie, négocie et achète des espaces publicitaires, puis répond des résultats obtenus avec ce budget. L’essentiel du travail ne consiste pas à acheter. Il consiste à lire deux séries de chiffres : les résultats de votre propre compte hier, et les publicités que vos concurrents paient encore pour diffuser aujourd’hui.

Les offres d’emploi disent qu’un media buyer « planifie et achète des espaces publicitaires ». C’est exact, mais cela ne dit presque rien de ses journées, des chiffres sur lesquels il est jugé ni de la façon dont il décide si une publicité concurrente mérite d’être étudiée. Cet article aborde ces trois sujets dans cet ordre : la journée, les indicateurs et la méthode derrière chaque étape.

Ce que fait un media buyer digital toute la journée

Un media buyer digital travaille par cycles de quelques heures. Une journée type comporte quatre blocs, dont un seul consiste à acheter.

Le matin : analyser la veille. Ouvrez les comptes et comparez les dépenses aux résultats, campagne par campagne et ensemble de publicités par ensemble de publicités. Examinez séparément la prospection et le retargeting. On ne monte pas le budget d’une campagne, et on ne la coupe pas, sur une seule journée de données. En revanche, c’est le moment de repérer ce qui a déraillé pendant la nuit : une publicité refusée, une créa qui cale ou une audience qui coûte soudain deux fois plus cher.

En fin de matinée : agir. Coupez ce qui a assez dépensé pour démontrer que ça ne fonctionne pas. Augmentez le budget de ce qui maintient son coût par action, par petites étapes pour éviter de relancer l’apprentissage de l’algorithme d’enchères. C’est le seul bloc qui relève littéralement de l’achat, et le plus court des quatre.

L’après-midi : préparer les créas. En publicité sur les réseaux sociaux, les créas pèsent généralement plus sur les résultats que le ciblage. Elles ont donc leur propre bloc. Il faut décider ce qui sera testé la semaine suivante — de nouvelles accroches, de nouveaux formats et angles — puis rédiger les briefs. Un media buyer qui ne sait pas briefer les créas voit généralement les performances de son compte plafonner.

Dès qu’un créneau se libère : chercher. Quelles publicités tournent dans votre verticale, quels annonceurs viennent d’arriver et quelles annonces restent diffusées assez longtemps pour rentabiliser leur coût ? Ce bloc saute facilement pendant une semaine chargée. C’est pourtant lui qui détermine si les tests du mois suivant partent d’indices concrets ou d’une intuition.

Trois contextes changent les priorités. En interne, le buyer défend un prévisionnel tout en respectant les règles de la marque. En agence, la même personne gère plusieurs comptes et rend des comptes aux clients. Dans le marketing à la performance et l’affiliation, les cycles sont les plus courts : une campagne peut être lancée et coupée dans la même semaine.

Définition du media buyer : sa place par rapport au media planning

La définition utilisée par la plupart des équipes est plus étroite que celle des manuels. Le media planner décide où investir et pourquoi : audiences, canaux, répartition du budget et calendrier de diffusion. Le buyer met ce plan sur le marché et travaille à sa performance. Il gère les emplacements, les enchères, le rythme de dépense et l’optimisation quotidienne qui suit.

Dans une grande organisation, ce sont deux personnes, parfois deux services. Dans une petite structure, c’est la même personne avant et après le déjeuner. La distinction reste utile : le planner répond de la pertinence du plan ; le buyer, de la capacité de son exécution à rentabiliser le budget.

L’intitulé paid media buyer désigne généralement un poste centré sur les enchères et le travail directement dans les plateformes : Meta, TikTok, Google ou l’achat programmatique via une DSP. Négocier des emplacements à prix fixe avec des éditeurs est un autre métier. L’achat direct existe toujours, mais la profession s’est largement déplacée vers les enchères. Au quotidien, la compétence clé y est le diagnostic : savoir quel chiffre regarder en premier quand les performances baissent.

Les indicateurs du paid media buyer : sept chiffres qui décident d’un budget

À chaque bilan, un paid media buyer doit répondre de ces sept chiffres. Ce sont les KPI du compte. Le ROI pose la même question que le ROAS, mais à l’échelle de toute l’entreprise ; le ROAS la pose à celle du compte publicitaire. La dernière colonne est celle qu’omettent la plupart des listes de définitions : elle indique ce que signifie la dégradation de chaque indicateur précis.

Indicateur À quelle question il répond Ce que signifie sa dégradation
CPM (coût pour 1 000 impressions) Combien coûte le simple fait de toucher des personnes L’audience est trop étroite, les enchères sont devenues plus chères ou la qualité de la créa est pénalisée
CTR (taux de clics) La créa capte-t-elle l’attention ? L’accroche, le format ou l’offre ne correspondent pas aux attentes. Le ciblage est rarement en cause
CPC (coût par clic) Ce que donnent ensemble la portée et l’attention Ne le lisez qu’après le CPM et le CTR. Pris seul, il masque celui des deux qui a bougé
CPA / CPL (coût par action ou par lead) Combien coûte un résultat Si le CPM et le CTR sont bons, mais pas cet indicateur, le problème se situe après le clic : page de destination, formulaire, prix ou promesse de livraison
ROAS (retour sur dépenses publicitaires) Le compte rentabilise-t-il ses dépenses ? C’est un ratio : il bouge dès que l’un de ses deux côtés bouge. Si le ROAS baisse alors que le CPA reste stable, le panier moyen a diminué et les publicités peuvent très bien fonctionner
Fréquence Combien de fois une même personne voit-elle la même chose ? La créa s’essouffle. Le chiffre monte discrètement et les résultats se dégradent avant que la cause soit repérée
Taux de rétention (à 3 secondes et au-delà) La vidéo retient-elle l’attention pendant ses premières secondes ? La première image a perdu le spectateur. Tous les indicateurs suivants portent sur une audience déjà partie

Quel chiffre regarder en premier ? L’ordre du tableau est aussi l’ordre du diagnostic. Suivez-le à la lettre : CPM → CTR → CPC → CPA → ROAS. Descendez jusqu’au premier chiffre anormal : c’est là que se situe le problème. Si vous commencez par le ROAS, vous saurez que quelque chose ne va pas, mais pas où. Un rapport classé par indicateur vedette vous pousse justement à faire ça. Le ROAS affiché par une plateforme repose aussi sur son propre système d’attribution. Comparez-le au nombre de commandes de votre boutique avant de vous fier à la tendance.

Deux autres chiffres se situent hors du tunnel de conversion, mais font la différence sur la semaine : le nombre de jours de diffusion d’une publicité concurrente et le nombre de fois qu’une créa a été remise en ligne. Tous deux viennent de l’extérieur de votre compte. C’est l’objet de la méthode qui suit.

La méthode, étape par étape

Les sept indicateurs ci-dessus viennent de votre propre compte publicitaire. Les six étapes suivantes portent sur ce qui se passe en dehors : des indices de ce qui fonctionne déjà pour quelqu’un d’autre, avec son budget. Chaque étape correspond à un écran de Spytrend. Selon sa propre présentation, Spytrend est une plateforme de veille publicitaire sur Facebook et TikTok : une archive de publicités remontant à 2018, classées par IA dans 33 catégories d’activité, où chaque annonceur dispose d’une fiche unique réunissant ses publicités, pages, domaines et pays.

J’ai parcouru les six étapes dans une seule verticale, Maison et jardin, en suivant le même annonceur d’une étape à l’autre.

Étape 1. Repérer les annonceurs de votre verticale

Dans Spytrend, filtrez les publicités par pays, catégorie, format et statut. Pour cet exemple, j’ai choisi un pays, la sous-catégorie « Maison et jardin », le statut actif et le filtre « Jours » à partir de 90. Le résultat recherché est une liste de noms : les annonceurs dont vous ignoriez qu’ils vous concurrençaient dans les mêmes enchères.

Liste de publicités Spytrend filtrée par pays, sous-catégorie et statut, avec le filtre Jours réglé à partir de 90
Publicités Spytrend filtrées sur un pays, une sous-catégorie et le statut actif, avec « Jours » réglé à partir de 90.

Étape 2. Distinguer ce qui tourne de ce qui fonctionne

Une publicité active prouve que quelqu’un a payé pour la diffuser au moins une fois. Deux signaux aident à distinguer une annonce simplement active d’une annonce qui fonctionne : sa durée de diffusion et le nombre de fois qu’elle a été remise en ligne. Dans Spytrend, les deux figurent sur le même écran. Réglez le filtre « Jours » sur votre seuil, puis triez par « Les plus remises en ligne ».

Une remise en ligne correspond à une nouvelle décision de dépenser pour la même publicité. Un test oublié peut continuer à tourner, mais personne ne le remet en ligne. Les remises en ligne distinguent donc une vraie gagnante d’un accident coûteux plus sûrement que les chiffres d’engagement affichés sur la publicité elle-même.

Liste de publicités Spytrend dans la catégorie maison et jardin, chaque fiche indiquant depuis combien de jours la publicité est diffusée
Annonces de la catégorie « Maison et jardin » avec le filtre Jours à partir de 90. À l’écran, des durées de 397, 521 et 1 152 jours ; chaque carte porte aussi un compteur « in selection ».

En pratique, une annonce Maison et jardin qui reste en ligne depuis 100 jours ou plus est un bon point de départ. La plus ancienne de cet écran tourne depuis 1 152 jours.

Étape 3. Ouvrir l’activité derrière la publicité

Une publicité n’est qu’un point de données. Le véritable concurrent, c’est le compte derrière elle. Dans Spytrend, ce compte est un Webmaster : le propriétaire d’un ensemble de publicités, dont les domaines, pages, pixels et pays sont réunis dans une fiche. Un clic vous fait passer de la publicité à son Webmaster, puis de l’étude d’une annonce à celle d’une activité.

Dans la même verticale Maison et jardin, j’ai suivi Tumble, l’annonceur dont l’annonce s’ouvre aux étapes 5 et 6, et cherché son domaine, tumbleliving, dans Webmasters. J’ai relevé tous les chiffres ci-dessous en une seule session Spytrend. La recherche renvoie une carte, et c’est un réseau : Spytrend fusionne les pages qui ont diffusé des annonces pour le même domaine. Les trois domaines de Tumble, tumbleliving.com avec 947 annonces, .ca avec 307 et .co.uk avec 168, se trouvent dans un réseau nommé Archiesfootwear.Com.Au, avec 83 domaines et 79 ID de page, dont 76 % aux États-Unis.

Détails du Webmaster dans Spytrend pour le réseau trouvé en cherchant tumbleliving : 83 domaines, 79 ID de page et les paires qui l’ont fusionné
Les détails du Webmaster pour le réseau que renvoie la recherche tumbleliving : 83 domaines, 79 ID de page et la liste de ce qui l’a fusionné, dont les trois domaines de Tumble.

Étape 4. Voir où va réellement le trafic

Les publicités sur les réseaux sociaux n’envoient pas toujours les internautes vers un site web. Le trafic peut partir vers des messageries, des boutiques d’applications, des marketplaces ou des boutiques en ligne, et la destination change le tunnel de conversion. Avant de supposer qu’il s’agit d’une landing page, vérifiez quelles destinations concentrent le volume dans votre catégorie. Faites-le dans les « Hubs », la section de Spytrend qui regroupe les annonceurs selon la destination de leurs publicités : réseaux sociaux, boutiques d’applications, marketplaces et boutiques en ligne.

Vue Hubs de Spytrend classant les annonceurs par plateforme de destination, avec des onglets pour les réseaux sociaux, les boutiques d’applications, Amazon, l’e-commerce et les plateformes
Hubs ventile une catégorie selon la destination des annonces (plateformes sociales, boutiques d’applications, places de marché, boutiques en ligne), avec Total, Actives et Arrêtées par profil.

Étape 5. Ouvrir la véritable page de destination

La page montrée à un robot d’exploration n’est pas toujours celle qu’un acheteur voit depuis un pays donné. Dans Spytrend, consulter la véritable page de destination coûte 1 $ par exécution, quel que soit l’abonnement ; la somme est remboursée si l’exécution échoue. C’est l’étape qui demande le plus d’efforts à reproduire à la main. C’est aussi sur cette page que se trouvent réellement l’offre, le prix et la garantie.

Fiche d’une publicité Tumbleliving dans Spytrend montrant le lien de destination déclaré et la commande permettant de demander la véritable page pour 1 $ par exécution
La fiche de la publicité affiche le lien de destination déclaré. La commande située dessous demande la véritable page, pour 1 $ par exécution, remboursé en cas d’échec.

Étape 6. Trouver la créa réutilisée

Dans « Créatives », les doublons sont regroupés sur une seule fiche. Une créa diffusée par de nombreuses pages n’apparaît qu’une fois, avec son nombre de réutilisations. J’ai ouvert une vidéo de Tumbleliving : elle réunissait six publicités sur une seule créa, pour un même propriétaire. Ce chiffre indique à quel point l’idée a fait ses preuves dans votre verticale. La longueur du fil vous en apprend beaucoup moins.

Détails d’une créa Spytrend pour une vidéo Tumbleliving, montrant qu’elle a servi à 6 publicités distinctes sur 1 domaine
Une vidéo du même annonceur, ouverte dans Spytrend : le créatif apparaît une seule fois, avec le compteur à côté. Il a porté 6 annonces distinctes, dont 1 tourne encore.

Six annonces sur une même vidéo, dont une encore en ligne 452 jours après le premier lancement sur Facebook, montrent que le propriétaire a continué à payer pour cette idée.

Ce que cet exemple ne montre pas. Il suit un seul propriétaire dans une seule verticale, au cours d’une seule session. Les compteurs évoluent en direct : un même propriétaire peut donc afficher des totaux légèrement différents sur deux écrans. L’image 5 montre la commande qui demande la véritable page, mais pas la page renvoyée. Et rien de tout cela ne remplace les sept indicateurs de votre propre compte.

Là où les bibliothèques publicitaires gratuites atteignent leurs limites

Les bibliothèques publicitaires publiques sont réellement utiles et gratuites. Tout media buyer devrait savoir s’en servir. Chacune des limites ci-dessous se vérifie en une minute ; autant être précis sur ce que ces bibliothèques ne permettent pas de faire :

  • Pas de liste de suivi. Pas de bouton pour suivre une marque, pas de notification ni de liste de marques enregistrées. Chaque vérification se fait et se répète à la main.
  • Pas de signaux de résultat pour les publicités commerciales ordinaires hors de l’UE. Les données de portée et de ciblage ne sont disponibles que dans l’UE, en vertu des règles du Digital Services Act. Une publicité commerciale américaine dans la bibliothèque publicitaire Meta montre seulement qu’elle existe. Elle ne montre pas ses performances.
  • Pas de tri ni de regroupement. Les publicités d’un gros annonceur s’affichent en un seul bloc, classées par date.
  • Les landing pages s’ouvrent une par une. Recueillir les destinations d’un groupe de concurrents se fait à la main. Le travail augmente avec le nombre de publicités.
  • TikTok est plus fermé que Meta. Son centre de création ne montre que ce que les annonceurs choisissent de rendre visible : une absence ne prouve donc rien. La TikTok Commercial Content Library couvre l’EEE, le Royaume-Uni et la Suisse. Sa liste des pays pris en charge exclut les États-Unis.

Ces cinq limites ne rendent pas les bibliothèques gratuites inutiles. Elles répondent à la question « Quelles publicités cette marque diffuse-t-elle ? ». Elles laissent ouverte la question « Qui me concurrence dans ma catégorie, et lesquels gagnent de l’argent ? ».

Ce que la section « Webmasters » apporte en plus

Dans la recherche sur les concurrents, une erreur de lecture coûte plus cher que les autres : compter plusieurs fois le même opérateur.

Supposons que cinq boutiques d’une verticale fassent la publicité du même produit. On pourrait y voir cinq confirmations indépendantes qu’il se vend. La section « Webmasters » de Spytrend permet de voir s’il s’agit du même propriétaire. Elle réunit à l’avance ses publicités, domaines, pages et pixels selon trois axes, avec une répartition par pays. Cinq domaines appartenant à un seul opérateur ne font qu’une confirmation. C’est cette différence qui détermine si vous vous lancez sur le produit ou si vous passez votre chemin.

Tumble, l’annonceur de l’étape 3, en donne un exemple concret, et une mise en garde. Dans un fil de publicités, ce sont trois boutiques d’articles pour la maison, chacune sur son domaine : le .com porte 947 annonces, le .ca 307 et le .co.uk 168. Comme Webmaster, la recherche tumbleliving renvoie une seule ligne, tout le réseau dans lequel il a été fusionné : 20 k annonces au total, 3 389 actives et 16 k arrêtées, dont 76 % aux États-Unis. La carte ouverte liste ce qui a fusionné le réseau. Vérifiez cette liste avant de lire les totaux d’un réseau comme ceux d’un seul concurrent.

Le produit se vend-il vraiment, ou un seul propriétaire a-t-il simplement l’air de plusieurs boutiques ? Le rapport entre annonces arrêtées et actives est la seconde lecture de la même ligne. 16 k arrêtées contre 3 389 actives indiquent que ce réseau teste beaucoup et garde environ une annonce lancée sur six. Le rapport inverse, peu d’arrêtées et la plupart encore actives, signifie qu’on a trouvé quelque chose et qu’on le finance. Dans un fil simple, les deux se ressemblent.

Vous étudieriez ici un concurrent et traiteriez ses nombreuses boutiques comme des marchés distincts.

Ligne Webmaster dans Spytrend en cherchant tumbleliving : le réseau avec 20 k annonces au total, 3 389 actives et 16 k arrêtées
La ligne Webmaster du réseau que renvoie la recherche tumbleliving : 20 k au total, 3 389 actives, 16 k arrêtées ; à gauche, la répartition par pays (États-Unis 76 %, Royaume-Uni 7 %, Canada 7 %).

Quand un outil gratuit suffit, et quand il ne suffit plus

Une bibliothèque gratuite suffit pour une question précise et occasionnelle : un concurrent connu, une campagne, une fois par mois. Vous n’avez pas besoin d’un abonnement pour vérifier si un rival a lancé la promotion dont vous avez entendu parler.

Elle ne suffit plus quand la recherche devient systématique : couvrir toute une catégorie, trouver des indices de ce qui fonctionne et refaire la même vérification chaque semaine sans tout reconstruire à la main. À ce stade, la recherche manuelle devient discrètement la partie la plus coûteuse de la semaine.

Vous pouvez commencer gratuitement. Dans Spytrend, l’offre gratuite « Starter » affiche les publicités datant de trois mois en mode limité. Cela suffit pour voir comment les sections s’articulent avant de prendre une décision. La grille complète figure sur la page des tarifs.

Essayez avec un concurrent que vous connaissez déjà. Cherchez-le dans la bibliothèque publicitaire Meta, puis ouvrez la même marque avec l’offre « Starter » et comparez ce que chacune vous montre.

FAQ

Qu’est-ce qu’un media buyer ?

Un media buyer achète des emplacements publicitaires et répond de leurs performances. Dans le digital, il pilote des campagnes au sein des plateformes publicitaires et les optimise chaque jour selon le coût par action et le retour sur dépenses publicitaires. Il décide aussi des prochains tests et rédige les briefs correspondants.

Media buyer ou media planner : qui décide de quoi ?

Le media planner décide où allouer le budget et pourquoi. Le media buyer met ce plan sur le marché et travaille à sa performance. Dans les petites équipes, une seule personne fait les deux. Chaque partie reste jugée différemment : le plan sur sa pertinence, l’achat sur sa capacité à rentabiliser le budget.

Un paid media buyer lit le CPM, le CTR, le CPC, le CPA et le ROAS, dans cet ordre. La séquence compte davantage que n’importe quel chiffre pris isolément. Le premier indicateur anormal situe le problème. Un ROAS seul peut montrer que quelque chose ne va pas, mais pas où.

Media buyer digital : faut-il savoir créer des visuels ?

Un media buyer digital n’a pas besoin de produire lui-même les créas, mais il doit avoir assez de sens visuel pour les briefer et expliquer pourquoi une publicité précise a échoué. Les comptes plafonnent plus souvent à cause des créas que du ciblage. Savoir dire quoi produire ensuite fait donc partie du métier, même lorsqu’un designer s’en charge.

Faut-il un outil payant pour étudier ses concurrents ?

Non. Les bibliothèques gratuites sont les premiers outils à maîtriser. Un outil payant rentabilise son coût quand la recherche devient systématique : catégories entières, indices qu’une publicité fonctionne réellement et vue de l’activité derrière elle. Pour la méthode complète, consultez comment analyser les campagnes publicitaires de vos concurrents. L’offre gratuite « Starter » de Spytrend suffit pour évaluer la méthode présentée ici.