Para calcular o CPA, divida o gasto com anúncios pelas conversões geradas no mesmo período. Um gasto de $4.800 com 96 compras resulta em um custo por aquisição de $50. Adicione os cliques para a calculadora mostrar também sua taxa de conversão; adicione um CPA desejado para ver a taxa de conversão necessária para alcançá-lo.
O primeiro card mostra quanto custou cada conversão. Adicione os cliques para ver sua taxa de conversão e um CPA desejado para ver a taxa necessária para alcançá-lo.
O que você obtém
Seu custo por aquisição e a taxa de conversão por trás dele
O custo por aquisição determina se uma campanha pode receber mais verba. Esta página faz essa divisão ao lado dos números que você está avaliando e atualiza o resultado enquanto você digita.
Resultados:
- Custo por aquisição. Gasto com anúncios dividido pelas conversões, recalculado enquanto você digita.
- A taxa de conversão por trás dele. Adicione os cliques e um card mostra sua taxa de conversão. O CPA é o custo por clique dividido por essa taxa.
- A taxa necessária para atingir a meta. Digite o CPA que você quer alcançar e um card mostra a taxa de conversão necessária com esse gasto e esses cliques, ao lado da sua taxa atual.
Este é o CPA da plataforma de anúncios: o gasto registrado na sua conta dividido pelas conversões contabilizadas por ela. Não é o seu custo de aquisição de clientes. A página divide os dois números que você informa, então a precisão do resultado depende das conversões que sua plataforma de anúncios registra.
Como usar
Calculadora de CPA em três passos
Informe o gasto com anúncios
Digite quanto a campanha gastou no período que você quer analisar. Você pode colar o valor do Gerenciador de Anúncios: 4,800 e $4,800.00 são interpretados da mesma forma.
Informe as conversões
Digite as compras, os leads ou os cadastros que esse gasto gerou no mesmo período. O significado do CPA depende do que sua conta considera uma conversão.
Adicione cliques ou uma meta
Os cliques permitem calcular sua taxa de conversão. O CPA desejado permite calcular a taxa necessária para alcançá-lo. Deixe os dois campos em branco para ver apenas o custo por aquisição.
Use o mesmo período para os dois números. Dividir o gasto de 30 dias pelas conversões de 7 resulta em um CPA cerca de quatro vezes maior do que deveria.
Limites
Limites da versão gratuita
A calculadora funciona no seu navegador, sem limite de uso e sem cadastro. Não armazenamos seus números.
A fórmula
Fórmula do CPA: gasto com anúncios dividido pelas conversões
CPA = gasto com anúncios ÷ conversões. Uma campanha que gastou $4.800 e gerou 96 compras pagou $50 em anúncios por compra. O gasto é o valor cobrado da conta; a conversão é o evento usado como objetivo de otimização da conta.
Considerando os cliques, o CPA é o custo por clique dividido pela taxa de conversão. Você não controla os preços do leilão, mas controla a taxa de conversão por meio da copy, da oferta e da página. Aumente essa taxa de 3% para 4%, com o mesmo gasto e os mesmos cliques, e cada cliente passa a custar um quarto a menos.
Exemplo de cálculo: $4.800 na Meta em 30 dias
| Métrica | Como calcular | Resultado |
|---|---|---|
| Gasto com anúncios | Valor cobrado da conta no período | $4.800 |
| Conversões | Compras que a conta atribuiu a esses anúncios | 96 pedidos |
| Custo por aquisição | 4.800 ÷ 96 | $50,00 |
| Cliques no link | Cliques nos mesmos 30 dias | 3.200 |
| Taxa de conversão | 96 ÷ 3.200 | 3,0% |
| Custo por clique | 4.800 ÷ 3.200 | $1,50 |
Os mesmos $4.800, os mesmos 3.200 cliques
| Taxa de conversão | Conversões | Custo por aquisição |
|---|---|---|
| 2,0% | 64 | $75,00 |
| 3,0% | 96 | $50,00 |
| 4,0% | 128 | $37,50 |
| 5,0% | 160 | $30,00 |
Definições
CPA, CPL e CAC são três números diferentes
O CPA é uma métrica da plataforma de anúncios: uma campanha, um período, um evento de conversão. O CAC é uma métrica do negócio: todos os custos de vendas e marketing divididos pelos clientes conquistados. O CPL é o CPA quando a conversão é um lead. Assim, um CPL de $50 com uma taxa de fechamento de 30% resulta em um custo de $167 por cliente.
O que cada métrica considera
| Métrica | O que considera | De onde vem o número |
|---|---|---|
| CPA — custo por aquisição | Gasto com anúncios dividido pelas conversões que a plataforma atribuiu a ele | Gerenciador de Anúncios ou a calculadora acima |
| CPL — custo por lead | A mesma divisão, com um lead como evento de conversão em vez de uma venda | Gerenciador de Anúncios, com um lead definido como evento de otimização |
| CAC — custo de aquisição de clientes | Todos os custos de vendas e marketing divididos pelos novos clientes conquistados | Seus próprios registros financeiros: mídia, salários, ferramentas, honorários de agência e descontos |
Como definir uma meta
Um bom CPA vem da sua margem, não da concorrência
Um bom CPA é aquele que sua margem consegue pagar. Um ticket médio de $80 com margem bruta de 60% deixa $48, então $48 é o teto se o cliente fizer apenas um pedido. Se cada cliente fizer, em média, 1,8 pedido por ano, essa mesma margem passa a valer cerca de $86, e um CPA de $60 se paga a partir do segundo pedido.
O CPA de um concorrente não serve como meta: você não conhece a margem dele, sua taxa de recompra nem quanto tempo ele pode esperar pelo retorno. Coloque seu próprio teto no campo CPA desejado. Se a taxa necessária estiver muito longe da sua, ajuste a oferta e a landing page, não o lance.
Por que profissionais de marketing usam
Saiba a taxa de conversão necessária para atingir sua meta antes de aumentar a verba
Antes de aumentar a verba, o campo de meta mostra se a campanha pode chegar lá. O gestor de tráfego informa o CPA que o negócio consegue pagar e consulta a taxa de conversão necessária. A diferença para a taxa atual indica se o trabalho da próxima semana deve se concentrar no lance ou na landing page.
O fundador de uma empresa faz a conta antes do lançamento: a margem define o teto, e a questão passa a ser qual taxa de conversão o tráfego pago precisa atingir. Uma agência usa essa mesma diferença quando o CPA do cliente sobe: o custo por clique se manteve, a taxa caiu, e esta é a taxa necessária para voltar à meta.
O que seus próprios números não mostram é por que um concorrente consegue ficar abaixo de um teto que você não consegue atingir. A resposta está nos anúncios dele, nas abordagens que ele mantém ativas por meses.
Vá além com o Spytrend
Compare as abordagens em que seus concorrentes continuam investindo com seu teto de CPA
Seu teto de CPA indica quanto um cliente pode custar; os anúncios que seus concorrentes mantêm ativos mostram quais promessas conquistam clientes por esse valor.
O Spytrend é uma plataforma de inteligência de anúncios para publicidade no Facebook e no TikTok: um arquivo completo de cinco anos de anúncios, classificados por IA em 33 categorias de negócios, com cada anunciante reunido em um único card — todos os anúncios, páginas, domínios e países em um só lugar.
Duas tarefas em que só o CPA não basta
- Encontrar uma taxa de conversão melhor. Quando a meta exige uma taxa que você ainda não tem, a diferença costuma estar antes do clique: na promessa, na oferta, no público. Filtre os anúncios de um concorrente para ver os que foram veiculados por 60 dias ou mais e estude as promessas em que ele continuou investindo antes de reescrever sua página.
- Dimensionar um mercado antes do lançamento. Antes do lançamento, não há gasto para dividir. Pesquise as marcas com as quais você concorreria e veja há quanto tempo seus anúncios estão ativos: meses sugerem que alguém consegue fazer a conta fechar; semanas são um sinal de alerta.
Do CPA aos anúncios que ficam abaixo dele, em três passos
- Pesquise seu mercado. Digite a marca ou o domínio de um concorrente na busca de anúncios.
- Filtre os anúncios ativos há mais tempo. Defina o filtro de dias ativos como 60 ou mais: os anúncios que restarem são aqueles em que os anunciantes continuaram investindo por dois meses.
- Teste a abordagem aqui. Use como base a abordagem que cabe na sua margem e depois insira a nova taxa de conversão nesta calculadora.
Como começar
Crie uma conta gratuita e pesquise uma marca ou um domínio com que você concorre. A conta gratuita dá acesso à biblioteca de anúncios; os planos pagos acrescentam anúncios novos e todos os filtros.