Servicevoorwaarden

Deze vertaling is bedoeld als hulpmiddel. De Engelse versie is juridisch bindend: Engelse versie

Ingangsdatum: 19 maart 2026 · Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026

Deze servicevoorwaarden ("Voorwaarden") regelen de rechtsverhouding tussen Spytrend ("wij", "ons", "de Vennootschap") en u ("Gebruiker", "u") met betrekking tot uw gebruik van de dienst Spytrend (de "Dienst").

1. Algemene bepalingen

1.1. Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Spytrend en regelen uw toegang tot en gebruik van de Dienst op https://spytrend.com.

1.2. Door een account aan te maken, toegang te krijgen tot de Dienst of de Dienst te gebruiken, stemt u ermee in volledig aan deze Voorwaarden gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat, mag u de Dienst niet gebruiken.

1.3. Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De bijgewerkte versie wordt van kracht zodra deze op de Dienst wordt gepubliceerd. Wezenlijke wijzigingen worden per e-mail of via een melding in de Dienst meegedeeld.

2. Beschrijving van de Dienst

2.1. Spytrend is een onlinedienst voor het monitoren en analyseren van advertenties. Wij bieden hulpmiddelen voor het onderzoeken van advertenties op openbaar toegankelijke advertentienetwerken, het analyseren van advertentiestrategieën en het identificeren van markttrends.

2.2. De Dienst biedt de volgende functies:

  • Toegang tot een database met openbaar toegankelijke onlineadvertenties
  • Hulpmiddelen voor het zoeken, filteren en analyseren van advertentiemateriaal
  • Groepering van advertenties per webmaster voor een uitgebreide marktanalyse
  • Analyse van advertentietrends en inzichten in campagnes
  • Betaalde acties (zoals AI-hulpmiddelen en controles) die in tokens worden berekend, zoals beschreven in artikel 5

2.3. Alle bestaande functies, evenals toekomstige ontwikkelingen of nieuwe functies, vallen onder deze Voorwaarden.

2.4. Voor de verificatie van het YouTube-kanaal van een maker wordt gebruikgemaakt van YouTube API Services. Door hiervan gebruik te maken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de Servicevoorwaarden van YouTube. Hoe wij omgaan met gegevens die via YouTube API Services worden ontvangen, wordt beschreven in artikel 10 van ons Privacybeleid.

3. Registratie en account

3.1. Om toegang te krijgen tot de functies van de Dienst, moet u een account aanmaken door de registratieprocedure te voltooien.

3.2. U moet bij de registratie juiste en actuele informatie verstrekken en uw accountgegevens actueel houden.

3.3. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.

3.4. Als u kennis krijgt van ongeoorloofde toegang tot uw account, moet u ons daarvan onmiddellijk op de hoogte stellen via het contactkanaal dat in de Dienst beschikbaar is.

3.5. U mag uw account niet overdragen of uw inloggegevens met derden delen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

4. Rechten en verplichtingen van de Gebruiker

4.1. U hebt het recht om:

  • De Dienst te gebruiken overeenkomstig het beoogde doel en het door u gekozen abonnement
  • Contact op te nemen met ons ondersteuningsteam voor hulp bij de Dienst
  • Uw account op elk moment te verwijderen door daartoe een verzoek bij ons in te dienen

4.2. U stemt ermee in om:

  • Deze Voorwaarden te allen tijde na te leven
  • Informatie die via de Dienst is verkregen uitsluitend voor rechtmatige doeleinden te gebruiken
  • Ervoor te zorgen dat uw eigen advertentieactiviteiten voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving
  • Uw accountgegevens niet met derden te delen
  • Geen handelingen te verrichten die de normale werking van de Dienst kunnen verstoren
  • Geen geautomatiseerde hulpmiddelen, bots of scrapers te gebruiken om zonder onze schriftelijke toestemming toegang te krijgen tot de Dienst
  • Geen enkel deel van de inhoud van de Dienst te kopiëren, verspreiden of reproduceren om concurrerende producten of diensten te creëren

5. Toegang en betaling

5.1. Voor toegang tot de Dienst is een betaald toegangsplan vereist. Toegangsplannen en prijzen worden op de Dienst weergegeven. Wij bieden nieuwe klanten een geld-terug-garantie van 14 dagen (zie ons Restitutiebeleid voor meer informatie).

5.2. Betaling voor de gekozen toegangsperiode is vooraf verschuldigd. De beschikbare betaalmethoden worden bij het afrekenen weergegeven.

5.3. Een eenmalige aankoop van toegang wordt niet automatisch verlengd. U kunt opnieuw toegang kopen wanneer u de Dienst wilt blijven gebruiken.

5.4. Eenmalige toegang blijft beschikbaar tot het einde van de betaalde periode. Na die periode vindt geen automatische afschrijving plaats.

5.5. Wij behouden ons het recht voor de prijzen te wijzigen, waaronder het aantal Tokens dat voor een actie in rekening wordt gebracht. Prijswijzigingen hebben geen gevolgen voor reeds betaalde toegangsperiodes of reeds uitgevoerde acties en zijn, waar van toepassing, van toepassing op toekomstige aankopen, verlengingen en acties.

5.6. Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment eenzijdig wijzigen, waaronder de samenstelling, inhoud en kenmerken van de abonnementen en toegangsplannen. De actuele versie van deze Voorwaarden en informatie over de abonnementen en toegangsplannen worden op de Dienst gepubliceerd. Wijzigingen worden van kracht zodra zij op de Dienst zijn gepubliceerd, tenzij bij publicatie een latere ingangsdatum is vermeld, en gelden vanaf dat moment, met inachtneming van de voorwaarden van reeds betaalde toegangsperiodes.

Tokens

5.7. Betaalde acties in de Dienst (zoals AI-hulpmiddelen en controles) worden in rekening gebracht in tokens ("Tokens"). Tokens zijn een interne rekeneenheid van de Dienst; ze zijn geen geld en kunnen niet worden omgewisseld voor geld, behalve als terugbetaling op grond van ons terugbetalingsbeleid. Het aantal Tokens dat een actie kost, wordt in de Dienst weergegeven.

5.8. U kunt Tokens kopen in pakketten. De pakketten, hun prijzen en het aantal Tokens in elk pakket worden op het moment van aankoop in de Dienst weergegeven. De prijs van één Token hangt af van het pakket: grotere pakketten bevatten meer Tokens per dollar.

5.9. Tokens die u hebt gekocht ("Gekochte Tokens") verlopen niet.

5.10. Een Content AI-abonnement bevat voor elke factureringsperiode een aantal Tokens ("Abonnementstokens"). Abonnementstokens kunnen alleen aan Content AI worden besteed en verlopen aan het einde van de factureringsperiode waarvoor ze zijn toegekend; ongebruikte Abonnementstokens worden niet overgedragen. Wanneer uw Abonnementstokens op zijn, mag Content AI uw Gekochte Tokens gebruiken zolang uw Content AI-abonnement actief is.

5.11. Als uw account op 14 oktober 2026 een saldo in Amerikaanse dollars had, is dat saldo zo omgerekend naar Tokens dat u er dezelfde acties mee kunt afnemen als direct vóór de omrekening. Het aantal Tokens dat u is bijgeschreven, wordt weergegeven in uw account en in de kennisgeving die wij u hebben gestuurd. Omgerekende Tokens zijn Gekochte Tokens. De prijzen van acties na de omrekening worden vastgesteld op grond van bepaling 5.5.

5.12. Als uw Tokensaldo door een terugbetaling negatief wordt, is het negatieve bedrag een schuld die u verschuldigd bent. Zolang uw saldo negatief is, kunt u geen Tokens besteden, en Tokens die u later toevoegt worden eerst op de schuld in mindering gebracht.

5.13. Wij kunnen de pakketten, hun prijzen en het aantal Tokens dat voor een actie in rekening wordt gebracht wijzigen op grond van de bepalingen 5.5 en 5.6. Gekochte Tokens die zich al op uw saldo bevinden, blijven na een dergelijke wijziging geldig.

5.14. Verwijzingsbeloningen kunnen worden gebruikt om acties te betalen; hun waarde in Tokens wordt weergegeven in uw account.

5.15. Tokens die door een lid van een team worden gekocht, worden bijgeschreven op het saldo van de eigenaar van het team, en een schuld die ontstaat door de terugbetaling van zo'n aankoop wordt op dat saldo geregistreerd.

6. Intellectuele eigendom

6.1. Alle rechten op de Dienst, waaronder de software, het ontwerp, de teksten, afbeeldingen, database en overige intellectuele eigendom, behoren toe aan Spytrend.

6.2. U krijgt voor de duur van uw betaalde toegang een niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de Dienst binnen de beoogde functionaliteit te gebruiken. Door het gebruik van de Dienst worden geen intellectuele-eigendomsrechten aan u overgedragen.

6.3. Advertentiemateriaal van derden dat binnen de Dienst wordt weergegeven, wordt uitsluitend getoond voor analyse- en informatiedoeleinden. Alle rechten op dergelijk materiaal behoren toe aan de respectieve rechthebbenden.

7. Auteursrechtclaims (DMCA)

7.1. Wij respecteren de intellectuele-eigendomsrechten van anderen. Als u van mening bent dat inhoud die via de Dienst beschikbaar is inbreuk maakt op uw auteursrecht, kunt u een verwijderingsverzoek indienen bij onze aangewezen vertegenwoordiger:

Aangewezen vertegenwoordiger voor auteursrechtzaken:

Contact: dien uw verzoek in via het contactkanaal dat in de Dienst beschikbaar is.

7.2. Uw verzoek moet het volgende bevatten:

  • Een aanduiding van het auteursrechtelijk beschermde werk waarop volgens u inbreuk is gemaakt
  • Een aanduiding van het materiaal dat volgens u inbreuk maakt, met voldoende details om het te kunnen vinden
  • Uw contactgegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer)
  • Een verklaring dat u te goeder trouw meent dat het gebruik van het materiaal niet is toegestaan door de auteursrechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet
  • Een verklaring, op straffe van meineed, dat de informatie in uw verzoek juist is en dat u de auteursrechthebbende bent of bevoegd bent namens deze te handelen
  • Uw fysieke of elektronische handtekening

7.3. Wij zullen binnen tien (10) werkdagen reageren op geldige verwijderingsverzoeken.

8. Beperking van aansprakelijkheid

8.1. De Dienst wordt aangeboden op basis van de toestand waarin deze zich bevindt en voor zover deze beschikbaar is. Wij geven geen uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties met betrekking tot de Dienst, waaronder garanties inzake verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of het uitblijven van inbreuk op rechten van derden.

8.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

  • Schade die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst of de onmogelijkheid om de Dienst te gebruiken
  • De volledigheid, juistheid of actualiteit van informatie die door de Dienst wordt verstrekt
  • Onderbrekingen van de Dienst als gevolg van technische problemen of onderhoud
  • Handelingen van derden
  • Beslissingen die u neemt op basis van gegevens die via de Dienst zijn verkregen

8.3. Onze totale gezamenlijke aansprakelijkheid jegens u voor alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Dienst, is beperkt tot de bedragen die u voor de Dienst hebt betaald in de drie (3) maanden voorafgaand aan de vordering.

9. Verboden activiteiten

9.1. Bij het gebruik van de Dienst mag u niet:

  • Toepasselijke wet- of regelgeving overtreden
  • De Dienst gebruiken om spam, malware of schadelijke inhoud te verspreiden
  • Proberen ongeoorloofde toegang te krijgen tot de systemen of infrastructuur van de Dienst
  • Enig deel van de Dienst reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen of doorverkopen
  • De Dienst gebruiken om concurrerende producten of diensten te ontwikkelen
  • Toegang tot uw account delen of gegevens van de Dienst doorverkopen aan derden
  • Gegevens uit de Dienst verzamelen door middel van scraping, crawling of andere geautomatiseerde methoden
  • De infrastructuur van de Dienst onredelijk belasten

10. Geschillenbeslechting

10.1. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden worden eerst door middel van overleg tussen de partijen behandeld.

10.2. Voordat u een gerechtelijke procedure begint, moet u een schriftelijke klacht indienen via het contactkanaal dat in de Dienst beschikbaar is. Wij zullen binnen 30 (dertig) dagen reageren.

10.3. Als een geschil niet door middel van overleg kan worden opgelost, wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Limassol, Republiek Cyprus.

11. Toepasselijk recht

11.1. Op deze Voorwaarden is het recht van de Republiek Cyprus van toepassing en zij worden overeenkomstig dat recht uitgelegd, zonder toepassing van de bepalingen inzake wetsconflicten.

11.2. Voor consumenten binnen de Europese Unie laat niets in deze Voorwaarden uw rechten op grond van de dwingende consumentenbeschermingswetgeving van uw woonland onverlet.

12. Overige bepalingen

12.1. Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

12.2. Het feit dat wij een recht of bepaling van deze Voorwaarden niet afdwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

12.3. De huidige versie van deze Voorwaarden is beschikbaar op: https://spytrend.com/legal/terms

13. Contactgegevens

13.1. Contactgegevens zijn beschikbaar via de dienst Spytrend.