Para calcular el CPA, divide tu inversión publicitaria entre las conversiones que generó en el mismo periodo. Una inversión de 4800 $ y 96 compras dan un coste por adquisición de 50 $. Añade los clics y la calculadora también mostrará tu tasa de conversión; añade un CPA objetivo y verás la tasa de conversión necesaria para alcanzarlo.
La primera tarjeta muestra cuánto ha costado cada conversión. Añade los clics para ver tu tasa de conversión y un CPA objetivo para ver la tasa necesaria para alcanzarlo.
Qué obtienes
Tu coste por adquisición y la tasa de conversión que lo determina
El coste por adquisición determina si una campaña admite más presupuesto. Esta página hace esa división junto a las cifras que estás evaluando y actualiza el resultado mientras escribes.
Resultados que obtienes:
- Coste por adquisición. Inversión publicitaria dividida entre conversiones; el resultado se recalcula mientras escribes.
- La tasa de conversión que lo determina. Añade tus clics y una tarjeta mostrará tu tasa de conversión. El CPA es tu coste por clic dividido entre esa tasa.
- La tasa necesaria para tu objetivo. Introduce el CPA que quieres alcanzar y una tarjeta mostrará la tasa de conversión necesaria con esta inversión y estos clics, junto a tu tasa actual.
Este es el CPA de la plataforma publicitaria: la inversión registrada en tu cuenta dividida entre las conversiones contabilizadas. No es tu coste de adquisición de clientes. La página divide las dos cifras que introduces, así que la fiabilidad del resultado depende de las conversiones que registre tu plataforma publicitaria.
Cómo usarla
Calculadora de CPA: tres pasos
Introduce tu inversión publicitaria
Introduce lo que gastó la campaña durante el periodo que quieras analizar. Puedes pegarlo desde el administrador de anuncios: 4800 y 4800,00 $ se interpretan igual.
Introduce las conversiones
Introduce las compras, los leads o los registros que generó esa inversión durante el mismo periodo. El CPA se referirá a lo que tu cuenta contabilice como conversión.
Añade los clics o un objetivo
Los clics permiten ver tu tasa de conversión. Un CPA objetivo añade la tasa que necesitarías. Deja ambos campos vacíos para obtener solo el coste por adquisición.
Usa el mismo periodo para ambas cifras. Dividir la inversión de 30 días entre las conversiones de 7 da un CPA unas cuatro veces superior al real.
Límites
Límites de la versión gratuita
La calculadora funciona en tu navegador, sin límites ni cuenta. No guardamos tus cifras.
La fórmula
Fórmula del CPA: inversión publicitaria dividida entre conversiones
CPA = inversión publicitaria ÷ conversiones. Una campaña que invirtió 4800 $ y consiguió 96 compras pagó 50 $ en publicidad por cada una. La inversión es el importe que se cobró a la cuenta; una conversión es el evento para el que se optimiza la cuenta.
Si lo calculas a partir de los clics, el CPA es el coste por clic dividido entre la tasa de conversión. No controlas los precios de la subasta, pero sí la tasa de conversión, a través del copy, la oferta y la página. Si la subes del 3 % al 4 % con la misma inversión y los mismos clics, cada cliente cuesta una cuarta parte menos.
Ejemplo de cálculo: 4800 $ en Meta durante 30 días
| Dato | Cálculo | Resultado |
|---|---|---|
| Inversión publicitaria | Importe cobrado a la cuenta durante el periodo | 4800 $ |
| Conversiones | Compras que la cuenta atribuyó a esos anuncios | 96 pedidos |
| Coste por adquisición | 4800 ÷ 96 | 50,00 $ |
| Clics en el enlace | Clics durante los mismos 30 días | 3200 |
| Tasa de conversión | 96 ÷ 3200 | 3,0 % |
| Coste por clic | 4800 ÷ 3200 | 1,50 $ |
Los mismos 4800 $ y los mismos 3200 clics
| Tasa de conversión | Conversiones | Coste por adquisición |
|---|---|---|
| 2,0 % | 64 | 75,00 $ |
| 3,0 % | 96 | 50,00 $ |
| 4,0 % | 128 | 37,50 $ |
| 5,0 % | 160 | 30,00 $ |
Definiciones
CPA, CPL y CAC son tres cifras distintas
El CPA es una métrica de la plataforma publicitaria: una campaña, un periodo y un evento de conversión. El CAC es una métrica del negocio: todos los costes de ventas y marketing divididos entre los clientes captados. El CPL es el CPA cuando la conversión es un lead; por tanto, un CPL de 50 $ con una tasa de cierre del 30 % supone un coste por cliente de 167 $.
Qué mide cada uno
| Métrica | Qué mide | De dónde sale la cifra |
|---|---|---|
| CPA — coste por adquisición | Inversión publicitaria dividida entre las conversiones que la plataforma le atribuyó | El administrador de anuncios o la calculadora de arriba |
| CPL — coste por lead | La misma división, cuando el evento de conversión es un lead en lugar de una venta | El administrador de anuncios, con el lead como evento de optimización |
| CAC — coste de adquisición de clientes | Todos los costes de ventas y marketing divididos entre los nuevos clientes captados | Tu propia contabilidad: medios, salarios, herramientas, honorarios de agencia y descuentos |
Cómo fijar un objetivo
Un buen CPA se calcula con tu margen, no con el de la competencia
Un buen CPA es el que puedes cubrir con tu margen. Un pedido medio de 80 $ con un margen bruto del 60 % deja 48 $, así que 48 $ es el límite si el comprador hace un solo pedido. Si el cliente medio hace 1,8 pedidos al año, ese mismo margen equivale a unos 86 $, y un CPA de 60 $ se recupera a partir del segundo pedido.
El CPA de un competidor no sirve como objetivo: no conoces su margen, su tasa de recompra ni cuánto puede esperar para recuperar la inversión. Introduce tu propio límite en el campo CPA objetivo. Si la tasa necesaria está muy lejos de la tuya, mejora la oferta y la landing page, no la puja.
Por qué la usan los profesionales del marketing
Conoce la tasa de conversión que necesitas antes de subir el presupuesto
Antes de aumentar el presupuesto, el campo del CPA objetivo muestra si la campaña puede alcanzar ese CPA. Un media buyer introduce el CPA que el negocio puede permitirse y consulta la tasa de conversión necesaria. La diferencia con la tasa actual indica si el trabajo de la próxima semana debe centrarse en la puja o en la landing page.
El fundador de un negocio usa la calculadora antes del lanzamiento: el margen fija el límite y la cuestión es qué tasa de conversión debe alcanzar el tráfico de pago. Una agencia analiza esa misma diferencia cuando sube el CPA de un cliente: el coste por clic se mantuvo, la tasa bajó y la calculadora muestra qué tasa permitiría volver al objetivo.
Lo que tus propias cifras no pueden mostrar es por qué un competidor logra mantenerse por debajo de un límite que tú no consigues alcanzar. La respuesta está en sus anuncios, en los enfoques que lleva meses manteniendo activos.
Ve más allá con Spytrend
Compara tu CPA máximo con los enfoques en los que sigue invirtiendo la competencia
Tu CPA máximo indica cuánto puedes pagar por un cliente; los anuncios que tus competidores mantienen activos muestran qué promesas consiguen clientes a ese precio.
Spytrend es una plataforma de análisis publicitario para anuncios de Facebook y TikTok: un archivo completo de anuncios que abarca cinco años, clasificados con IA en 33 categorías de negocio, con una ficha por anunciante que reúne todos sus anuncios, páginas, dominios y países en un mismo lugar.
Dos tareas para las que un CPA no basta
- Mejorar la tasa de conversión. Cuando el objetivo exige una tasa que no alcanzas, la causa de esa diferencia suele estar antes del clic: en la promesa, la oferta o la audiencia. Filtra los anuncios de un competidor para ver los que llevan activos 60 días o más y estudia las promesas en las que ha seguido invirtiendo antes de reescribir tu página.
- Estimar el tamaño de un mercado antes del lanzamiento. Antes del lanzamiento no hay inversión que dividir. Busca las marcas con las que competirías y comprueba cuánto tiempo mantienen activos sus anuncios: si son meses, es señal de que a alguien le salen las cuentas; si son semanas, es una advertencia.
Del CPA a los anuncios que permiten respetarlo, en tres pasos
- Busca en tu mercado. Introduce la marca o el dominio de un competidor en el buscador de anuncios.
- Quédate con los anuncios que llevan más tiempo activos. Configura el filtro de días en 60 o más: los resultados serán los anuncios que los anunciantes han seguido financiando durante dos meses.
- Prueba el enfoque aquí. Trabaja a partir del enfoque que encaje con tu margen y luego vuelve a introducir la nueva tasa de conversión en esta calculadora.
Cómo empezar
Crea una cuenta gratuita y busca una marca o un dominio con el que compitas. La cuenta gratuita da acceso a la biblioteca de anuncios; los planes de pago añaden anuncios nuevos y todos los filtros.